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Costco 验厂的审核流程通常包括以下几个阶段:
申请与准备阶段
- 提交申请:供应商需向 Costco 或其指定的第三方审核机构提交验厂申请,提供企业基本信息,如公司名称、地址、联系方式、产品范围、生产能力等
- 准备文件资料:常见的文件包括工商营业执照、税务登记证、组织架构图、厂房平面图、人事花名册及员工个人档案、劳动合同和社会保险收据、工资表、厂规或员工手册、环保证明文件、消防检查报告或合格证明文件等。
预审与安排阶段
- 资料预审:Costco 或其指定的第三方审核机构会对供应商提交的资料进行预审,检查文件的完整性和合规性,确认供应商是否符合验厂的基本要求
- 安排审核时间:预审通过后,审核机构会与供应商沟通,根据双方的时间安排确定现场审核的具体日期,并提前通知供应商
现场审核阶段
- 首次会议:审核团队到达工厂后,会与工厂管理层和相关人员召开首次会议。介绍审核的目的、范围、方法、时间安排及分工;提供审核所需的文件和资料清单;讲解工人访谈的方法和要求;回答工厂代表的疑问。
- 文件和记录检查:审核员会审查各类规章制度文件,如质量手册、程序文件、作业指导书、供应商管理程序、客户投诉程序等。同时,会检查至少 12 个月的记录,其中最近 3 个月的记录必须符合 Costco 的标准,如来料检验记录、制程检验记录、成品检验记录、培训记录、设备保养记录等。
- 现场检查:审核员会对生产车间、仓库、宿舍、饭堂、洗手间、门卫和医疗室等区域进行全面检查。重点关注生产环境、设备状况、工艺流程、物料存储、安全设施等是否符合 Costco 的要求,并现场观察工人的工作活动,必要时拍照记录
- 工人访谈:审核员会随机抽取工人进行访谈,访谈通常在单独房间进行,工厂代表不得在场,形式可能为一对一或一对多。重点了解工人的工作条件、薪资待遇、工作时长、健康安全、是否存在童工或强迫劳动等情况。
报告与反馈阶段
- 撰写审核报告:审核结束后,审核团队会根据现场检查和文件审查的情况,撰写详细的审核报告。报告中会指出存在的问题与不足,如质量管理体系的缺陷、生产过程中的违规行为、文件记录的不完整或不准确等,并提出相应的改进建议
- 反馈与沟通:审核机构会将审核报告反馈给供应商,与供应商进行沟通,确保供应商清楚了解审核结果和存在的问题。供应商可以就审核报告中的内容提出疑问或解释,审核机构会给予解答和说明。
复审与认证阶段
- 整改计划与实施:供应商需根据审核报告的内容制定详细的整改计划,明确整改措施、责任人和整改期限,并按照计划实施整改。在整改过程中,供应商应保留相关的证据和记录,如整改前后的对比照片、文件修订记录、培训记录等,以备复审时提交
- 复审:Costco 或第三方机构会对供应商的整改情况进行复审,审核员会再次到工厂进行检查,确认供应商是否已按照整改计划完成了整改,整改措施是否有效,问题是否得到了彻底解决
- 认证与合作:如果复审通过,供应商将获得 Costco 的供应商资格认证,正式成为其供应链的一部分,可以与 Costco 建立长期的合作关系并开始供货
1,验厂咨询
为了您能够达到客户的要求我们的顾问师将根据您的实际硬件/软件情况,根据客户的具体要求为您量身……
2,证书认证
社会责任体系:如果您对频繁的第二方审核感到厌倦我们将会根据您的产品,市场,客户的种类建议……
3,工厂评估
评估标准:按照客户的标准,用公证行的评分表格对工厂进行专业全面的评估。
5,辅助整改
出具改善方案:审核当天结束,我司顾问师根据工厂实际情况,出具一份详细分整改方案。多套方案…
4,审核及培训
我们的高级顾问师将针对您的情况建立专门的项目小组,在客户标准的基础上,向您旗下的工厂/员工提供审核及培训
6,改善计划
我司的专业人员将协助您完成基于审核违规点的改善计划(CAP)的编写及证据整理提交相关事宜。根本…
